Гарантийные обязательства

Все предметы мебели и элементы декора, представленные на сайте компании Berkano, изготовлены с соблюдением всех требуемых санитарно-эпидемиологических норм и стандартов, которые соответствуют действующим ГОСТам.

Кроме того, — при производстве наших изделий не образуются промышленные отходы или мусор, а все изделия могут рециклироваться.

Гарантийный срок на предметы мебели от компании Berkano составляет 24 месяца, а на элементы подсветки (лампы, диодные ленты, LED источники) —  3 месяца. Все возникающие вопросы решаются согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ.

Если Вы приобретете товар, в котором будет обнаружен производственный дефект, то в период гарантийного срока у Вас будет возможность вернуть такое изделие с возмещением понесенных расходов либо мы можем произвести замену некачественного товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат или замена изделия производятся при предоставлении покупателем платежных документов, подтверждающих приобретение товара, а также заявления с указанием выявленных дефектов.