Возврат товара с браком

Приобретая товар с производственным дефектом вы получаете право возврата такой продукции в магазин. При этом потребитель вправе потребовать возмещения понесенных им расходов. Также есть возможность по согласованию с покупателем произвести замену бракованного товара на аналогичный, хорошего качества. 

Такая операция производится во временных рамках определенного гарантийного срока.

Обратите внимание на то, что возврат товара должен производиться в соответствии с определенной процедурой, предусматривающей предоставление покупателем нескольких документов.

Это платежные документы, подтверждающие приобретение товара, фотоснимки продукции, а также заявление, где подробно указаны все дефекты.